Avsnittet handlar om kommunikation. Jag informerar om kommunikationens grunder och avrundar med kommunikationens betydelse i förändringsarbetet.
Källor:
https://www.skillsyouneed.com/ips/what-is-communication.html
https://www.youtube.com/watch?v=2Yw6dFQBklA
https://sverigeskommunikatorer.se/kunskap/nyheter/tre-av-fyra-organisationer-misslyckas-i-sitt-forandringsarbete/
TedTalk om kroppsspråk:
http://Kroppsspråk: https://www.youtube.com/watch?v=Ks-_Mh1QhMc
Zozanbozan podcast 